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Atención al Cliente: Nuestro equipo de Helena Store®️ se hace cargo del envío express y llamarle si el mensajero no le encuentra.

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Garantía de Producto y Devolución: Todos nuestros productos incluyen Garantía y Devolución gratuita.

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Preguntas frecuentes

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¿Puedo devolver mi producto?

Correcto, puede realizar una devolución si el producto no satisface sus necesidades. Helena Store®️ optimizará el proceso pro usted inmediatamente.

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¿Tienen Garantía?

Si, Helena Store®️ Ofrece una garantía de 2 años, y además una garantía ampliable de 1 Año por tan solo 2.99€

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¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?

Desde Almacenes Helena Store®️ garantizamos una entrega en 24-48h hábiles como máximo.

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¿Como contactar?

Actualmente el equipo de Helena Store®️ realiza atención al cliente post-compra vía whastapp y llamada telefónica. También nos puede contactar al mail de atencionclientes.helena@gmail.com

  • Entrega con MRW

    Trabajamos con la Mensajeria MRW, proporcionando la máxima rapidez en su pedido.

  • Pago en la Entrega

    Helena Store®️ Ofrece la posibilidad de pagar su pedido en la entrega, para una mayor confianza.

  • Garantía Devolución

    En Helena Store®️ le garantizamos una devolución o cambio de producto sin coste ninguno.